1.
Izquierdo Alonso M, Ruiz Abellan J, Piñera Lucas JT. Un modelo de gestión de calidad total para las bibliotecas públicas. Scire [Internet]. 1º de junho de 1996 [citado 3º de julho de 2024];2(1):63-92. Disponível em: https://ojs.ibersid.eu/index.php/scire/article/view/1050