Gestión de documentos en entornos de desarrollo de software: normativa y aplicabilidad de soluciones open source

Resumo

El desarrollo de software es una de las actividades donde la eficiente gestión de la información no sólo se traduce en ventajas para suministradores y clientes. En muchos casos, los métodos y las normas aplicables para el diseño y desarrollo de estas soluciones técnicas constituyen requisitos para los proveedores, que deben aplicar pautas para la identificación y gestión de los documentos. A esto se suma la necesidad de gestionar la evolución de los documentos, y de distintos items que —aunque incluidos normalmente en documentos de naturaleza textual— exigen una gestión independiente, como sucede con requisitos de distinta naturaleza, pruebas del software, elementos de diseño o el propio hardware en el que se desarrollará, verificará y ejecutará el programa. Todos estos elementos — junto con otros— constituyen de forma directa o indirecta la configuración del software, entendiendo como tal el conjunto de programas, datos, documentos y la infraestructura técnica que permiten su desarrollo y ejecución. La gestión eficiente de estos elementos constituye uno de los principales retos para los profesionales de la información que desempeñan su actividad en estas organizaciones. Una de las dificultades tiene como origen el hecho de que los actuales sistemas de gestión de documentos deben ser adaptados para satisfacer las necesidades que impone la normativa aplicable en estos entornos. En el artículo se presentan las dificultades más frecuentes en la gestión de los diferentes elementos informativos y documentales que constituyen la configuración de una solución informática y la adaptación desarrollada a partir de un sistema de gestión documental y de contenidos open source para gestionar la configuración de proyectos de desarrollo de software.