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Resumo

En esta comunicación nos proponemos dar a conocer los principios y métodos que se han aplicado a la creación y diseño de un sistema de gestión de conocimiento de coaching en un entorno virtual (ECC Network). Se trata de un entorno de trabajo colaborativo profesional y de aprendizaje del coaching que busca desarrollar la inteligencia colectiva ecológica en la que todos se benefician estimulando la creatividad, que busca un alto grado de autonomía de los miembros, y sobre todo, construido con un alto nivel de confianza. La Plataforma de Trabajo Colaborativo (PTC) de ECC Network es, por un lado, un espacio físico virtual (hardware), estructurado en microespacios de trabajo para que cada uno de sus miembros pueda colaborar y compartir su conocimiento –desde su experiencia o desde el aprendizaje colectivo— y, consecuentemente, mejorar y avanzar en su práctica y conocimiento del coaching. Por otro lado, la PTC es software en la medida que los miembros de esta Comunidad de Prácticas parten de las premisas de la Web 2.0 —inteligencia colectiva, conocimiento compartido, beta permanente, dirección más horizontal que vertical, aprendizaje para toda la vida, el coaching como herramienta de desarrollo personal y de organizaciones— así como de una actitud propia del coach —agentes del cambio y preparados para el cambio, apoyo en los puntos fuertes, actitud positiva, talante comunicador, enfoque hacia las soluciones).